“除了回站點，我們還能去哪里休息”“我們工作強度大，平臺能給一些健康福利嗎”……

【資料圖】

8月22日，在全國總工會指導(dǎo)下，山東省總工會聯(lián)合美團(tuán)集團(tuán)召開省級騎手權(quán)益保障懇談會，現(xiàn)場數(shù)十位身穿黃色工裝的美團(tuán)騎手，結(jié)合在工作中的體會，向在場的美團(tuán)集團(tuán)有關(guān)負(fù)責(zé)人列問題、提建議。

“這是工會維護(hù)新就業(yè)形態(tài)勞動者權(quán)益專項工作的一次重要實踐?！鄙綎|省總工會有關(guān)負(fù)責(zé)同志介紹，騎手懇談會打造了新就業(yè)形態(tài)勞動者權(quán)益保障交流平臺，通過深度溝通，可以最大程度實現(xiàn)勞動者、平臺企業(yè)共贏，廣泛調(diào)動新就業(yè)形態(tài)勞動者的積極性。

懇談會現(xiàn)場，針對騎手反映的休息、薪酬、勞動安全等方面的問題，美團(tuán)集團(tuán)有關(guān)負(fù)責(zé)人一一給出答復(fù)，“后續(xù)我們將設(shè)立更多騎手愛心驛站，豐富驛站的服務(wù)項目，滿足騎手需求”“對惡劣天氣等情形下的訂單配送設(shè)置適當(dāng)補貼，通過多樣化方式增加騎手在惡劣天氣下的跑單收入”“與交警部門聯(lián)合開展‘燈塔計劃’，加強數(shù)據(jù)合作，對交通風(fēng)險騎手落實‘應(yīng)管盡管、管教結(jié)合’，全方位提升騎手配送安全”……現(xiàn)場氣氛坦誠熱烈。

懇談會快結(jié)束時，騎手賈海龍主動要來話筒說：“我一直有個遺憾，就是沒能接受高等教育。在騎手中，像我這樣的年輕人有很多，我們特別希望有機會提高自己，請問有什么渠道？”

“工會組織開展的‘求學(xué)圓夢’行動，對符合條件、完成學(xué)歷提升的騎手給予學(xué)費補助，希望大家踴躍參加。此外，我們還與國家開放大學(xué)合作，為騎手提供上大學(xué)的機會，也設(shè)立了‘騎手發(fā)展激勵獎’，為優(yōu)秀學(xué)員提供全額獎學(xué)金?！泵缊F(tuán)集團(tuán)相關(guān)負(fù)責(zé)人回應(yīng)道。

最終，結(jié)合騎手和企業(yè)代表的協(xié)商結(jié)果，此次懇談會形成《會議紀(jì)要》，列出按時足額發(fā)放報酬、改善騎手送單條件、促進(jìn)騎手職業(yè)發(fā)展、與工會聯(lián)合組織騎手免費體檢活動、設(shè)立困難騎手幫扶機制等具體措施。這份為山東省網(wǎng)約配送員“量身定制”的權(quán)益保障方案，預(yù)計惠及省內(nèi)1萬至1.5萬名美團(tuán)騎手。

“這次懇談會是實打?qū)嵉模鉀Q了不少問題，我們覺得這趟來得值?！彬T手代表程顯禺說。

“此次簽訂的《會議紀(jì)要》不僅覆蓋了騎手代表提出的訴求，還增加了多項關(guān)于騎手權(quán)益保障的約定，請騎手代表對企業(yè)的落實情況進(jìn)行監(jiān)督。”美團(tuán)公共事務(wù)部社會發(fā)展中心總經(jīng)理王萱說。

中國財貿(mào)輕紡煙草工會有關(guān)負(fù)責(zé)同志在參加了此次懇談會后說：“騎手懇談會為進(jìn)一步探索落實新就業(yè)形態(tài)勞動者權(quán)益保障發(fā)揮了橋梁紐帶作用，已成為保障新就業(yè)形態(tài)勞動者權(quán)益、關(guān)心關(guān)愛騎手的有效載體和平臺?！?/p>

據(jù)了解，自2021年以來，在各級工會推動下，美團(tuán)集團(tuán)先后落實260余場不同地區(qū)、不同規(guī)模、不同主題的騎手懇談會，打造了集“工作有保障、體驗有改善、職業(yè)有發(fā)展、生活有關(guān)懷”于一體的騎手權(quán)益保障機制，從勞動安全、職業(yè)發(fā)展、健康體檢等方面切實維護(hù)騎手利益，促進(jìn)騎手職業(yè)發(fā)展。

田國壘

田國壘

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