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揚(yáng)子晚報(bào)網(wǎng)11月21日訊（記者 郭靖宇）為深入推進(jìn)“智慧助老”行動(dòng)，切實(shí)解決老年群體使用智能手機(jī)的“急難愁盼”，近日，溧陽市老年科技大學(xué)走進(jìn)該市福陽社區(qū)舉辦“銀齡E享”老年智能手機(jī)適老培訓(xùn)活動(dòng)。本次培訓(xùn)針對(duì)老年群體高頻需求，設(shè)置三大核心模塊，包括：網(wǎng)約車打車實(shí)操（主流打車軟件下載、下單、定位、支付全流程）、醫(yī)?？ň€上掛號(hào)（醫(yī)院選擇、科室預(yù)約、取號(hào)憑證查看）、醫(yī)保費(fèi)用查詢與報(bào)銷指引（個(gè)人賬戶余額查詢、門診/住院報(bào)銷進(jìn)度跟蹤、報(bào)銷材料線上提交入口說明）。課程內(nèi)容緊扣老年人就醫(yī)出行核心場(chǎng)景，確?！皩W(xué)完能用、用了管用”，吸引了轄區(qū)內(nèi)50名老年人參與。

活動(dòng)中，溧陽市老年科技大學(xué)講師采用“集中講解+分組實(shí)操+一對(duì)一輔導(dǎo)”模式：通過投影大屏，以“大字體課件+慢語速”直觀演示操作步驟，同步標(biāo)注關(guān)鍵按鈕與注意事項(xiàng)；學(xué)員分組圍坐，志愿者“手把手”指導(dǎo)，學(xué)員用自帶手機(jī)同步練習(xí)，高齡或操作較慢的老人，則延長一對(duì)一輔導(dǎo)時(shí)間，確?！安宦┮蝗恕薄?/p>

現(xiàn)場(chǎng)熱情高漲，老人們主動(dòng)提問：“打車能選老年優(yōu)先車輛嗎？”“掛號(hào)后臨時(shí)去不了怎么取消？”“異地就醫(yī)能線上報(bào)銷嗎？”“醫(yī)保余額怎么查更方便？”講師和志愿者逐一耐心解答，歡聲笑語不斷?；顒?dòng)結(jié)束，不少居民詢問“下次何時(shí)辦”，并表示要把學(xué)到的技能分享給親友。后續(xù)，溧陽市老年科技大學(xué)將繼續(xù)聯(lián)動(dòng)基層科協(xié)和社區(qū)，為老年人提供內(nèi)容實(shí)用的“銀齡E享”系列課程，讓老年人在數(shù)字時(shí)代“不掉隊(duì)、享便利”。

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